Adjoint(e) de communication interne
SOMMAIRE DU POSTE
Sous la direction du directeur de la communication d’entreprise, l’adjoint(e) en communication interne contribue à la communication interne du port. Il contribue à soutenir un environnement inclusif et équitable en définissant et en exprimant la voix de l’organisme, en créant et en soutenant des occasions d’engagement du personnel, et en développant du contenu pour différentes plateformes et publics internes, y compris des informations internes sur un site intranet SharePoint, des courriels internes, des réunions d’employés, des présentations, des publications pour les réseaux de discussion internes, etc. Cette position exige une expérience et une passion pour l’aide au développement, à la conception et à la mise en œuvre de la communication stratégique avec le personnel, des stratégies de contenu, ainsi qu’une expertise dans la création d’un flux de communication bidirectionnel et l’optimisation de l’engagement du personnel.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DU POSTE
- Développer, mettre en œuvre, maintenir et surveiller tous les systèmes et processus internes afin de garantir que les communications avec les employés sont planifiées, coordonnées et réalisées de manière efficace.
- Veiller à ce que les objectifs de communication interne de la PRPA soient atteints en soutenant la planification et la mise en œuvre de la stratégie de communication interne.
- Mettre en œuvre la stratégie de communication interne en utilisant les plateformes de l’organisme, notamment le site web interne, les réunions publiques, les bulletins d’information, les événements organisés par le personnel et les présentations.
- Rechercher et diriger l’élaboration d’un contenu attrayant pour le site web interne, les bulletins d’information, les présentations, les brochures et d’autres appuis de communication interne afin d’accroître l’engagement des employés.
- Veiller à ce que toutes les communications parviennent aux parties prenantes internes concernées dans les délais impartis.
- Coordonner l’élaboration et la préparation des matériaux de présentation.
- Contribuer à l’organisme, à la coordination et à l’exécution des événements spéciaux de l’APPR.
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des ressources humaines et d’autres parties prenantes importants afin d’acquérir du contenu, des informations et des mises à jour pour la sensibilisation du personnel.
- Collaborer avec des différents départements à l’élaboration et à l’exécution de messages de communication émanant de divers services.
- Participer à l’élaboration et à la mise à jour d’un calendrier de contenu de communication interne intégré.
- Travailler avec des fournisseurs externes pour s’assurer que les produits de communication sont produits et livrés dans le respect des budgets et des délais fixés.
- Assurer la coordination avec les graphistes, les vidéastes, les rédacteurs et d’autres agences de communication, si nécessaire.
- Exploiter les outils de mesure pour fournir des rapports sur les indicateurs de performance et des analyses, tout en identifiant des moyens d’améliorer les mesures par des tests et de nouvelles initiatives.
- Fournir des services de photographie et de vidéographie pour les événements organisés par le personnel de l’APPR.
- Participer à l’entretien et à la direction du système de gestion des ressources numériques et du service de surveillance des médias.
- Offrir l’appuie général à l’équipe de communication de l’entreprise en cas de besoin et autres tâches assignées.
SPÉCIFICATIONS DU POSTE
Éducation formelle
- Diplôme d’études supérieures en communication, journalisme, marketing, commerce ou art et conception commerciaux.
- Un diplôme de premier cycle est un atout.
Expérience pertinente
- Deux à trois ans d’expérience professionnelle dans ce domaine.
Autres exigences
- Expérience dans un rôle de soutien à la communication interne au niveau de l’entreprise pour des publics de plus de 100 employés.
- Excellentes compétences en matière de communication orale et écrite, y compris en matière de rédaction.
- Expérience démontré de la photographie, de l’édition photographique et de la production vidéo.
- De solides compétences en matière de gestion du temps et d’établissement des priorités, avec la capacité de jongler simultanément avec des priorités multiples et parfois concurrentes. Très organisé et soucieux du détail.
- Les candidats doivent être prêts à apprendre, avoir l’esprit d’équipe et respecter les délais.
- De solides compétences dans l’utilisation d’une suite d’applications, notamment Microsoft SharePoint, Teams, Word, Powerpoint et Excel; la maîtrise de logiciels de conception graphique tels qu’Adobe InDesign, Illustrator ou Photoshop serait un atout.
- Connaissance et expérience des comptes de médias sociaux, de la gestion des plateformes et des outils de marketing numérique, en particulier Meltwater, WordPress, Facebook, Twitter, instagram, Linkedln, YouTube, Vimeo, Google Analytics, Google Ads, ainsi que des systèmes et processus de gestion de contenu.
- Recommander, établir et contribuer à maintenir l’intégrité des normes de communication de l’organisme. Collaborer, soutenir et partager l’expérience et les meilleures pratiques avec l’équipe de communication et les membres du département.
- Contribuer de manière positive et enthousiaste aux objectifs de l’organisation et de l’équipe de communication.
- Maîtrise de la collecte et de l’utilisation de données statistiques.
- Excellentes compétences en matière de rédaction, d’édition et de relecture.
- Penseur créatif et intuitif, enthousiaste et motivé, capable de travailler de manière indépendante et de s’intégrer dans une équipe.
- Des compétences en vidéographie et en montage post-production sont un atout.
- Capable d’obtenir une habilitation de sécurité dans le cadre du programme d’habilitation de sécurité de Transports Canada.
- Posséder un permis de conduire valide de classe 5.
- Le bilinguisme (anglais et français) est un atout.
Le salaire de base initial pour ce poste est compris entre $ 74 091 et $ 92 614.
L’équité, la diversité, l’inclusion et l’appartenance sont au cœur de la culture de l’APPR et jouent un rôle essentiel dans notre stratégie de croissance. Nous nous engageons à faire en sorte que chacun ait un sentiment d’appartenance et puisse contribuer au maximum de son potentiel. C’est grâce à nos différences que de grandes choses se produisent ici. Si vous êtes un candidat ayant besoin d’aménagements ou d’une assistance particulière tout au long de la procédure d’entretien, veuillez en faire la demande par courriel à l’adresse careers@rupertport.com.
Les personnes d’origine autochtone sont vivement encouragées à poser leur candidature.
Autres possibilités de carrière
Poste
Adjoint(e), marketing d’entreprise
SOMMAIRE DE POSITION
Sous la responsabilité du directeur du marketing, l’adjoint(e), marketing d’entreprise joue un rôle important pour le soutien dans l’accroissement, le développement et l’administration des compagnies de conteneurs, de croisières et de vrac en liquide du port. De plus, il est responsable du soutien de développement et mise en œuvre des stratégies de marketing pour optimiser la présence du marché de l’organisme et d’atteindre les objectifs commerciaux visés.
Cette fonction comprend la gestion de campagnes de publicité, de partenariats, d’événements des clients, et autres initiatives de marketing commerciaux.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DU POSTE
- Diriger la coordination et la mise en œuvre des événements d’entreprise, y compris de salons de commerce, d’ateliers, d’engagements, de conférences et d’événements des clients, en assurant qu’ils soient livrés sans retard, dans le cadre de budget, et à la meilleure qualité possible. Cette position sera responsable de la logistique, de la gestion des relations avec les fournisseurs, de la coordination des parties prenantes internes et de l’exécution des événements/engagements.
- Soutenir le développement et la mise en œuvre des campagnes de publicités innovâtes autour de diverses plateformes des médias sociaux afin d’augmenter la sensibilisation à la marque, de trouver des clients potentiels et de stimuler la croissance de l’entreprise. Collaborer avec des équipes transversales en assurant un message uniforme autour des canaux divers.
- En collaboration avec notre service de communication, l’adjoint créera un contenu marketing attrayant pour différents canaux, y compris les médias sociaux, le site web, et les matériaux imprimés tandis qu’en assurant de messagerie et marquage uniformes autour des canaux de communications.
- Créer et mainenir à jour des tableaux de bord du marketing pour suivre les indicateurs de rendement (KPI) tels que les taux de conversion, le trafic sur le site web et l’efficacité des campagnes, tandis que l’analyse des données pour identifier de tendances, de possibilités, et de domaines d’amélioration en fournissant des rapports régulièrement à la direction avec des informations exploitables.
- Réaliser des études de marché promotionnelles afin de recueillir des informations et des tendances qui serviront de base aux stratégies et tactiques de marketing. Mettre en œuvre les connaissances acquises pour étayer les stratégies de marketing et rester à la pointe de l’évolution du secteur.
- Identifier et obtenir des possibilités de partenariat liés avec les valeurs de marque de l’organisme et de cible et d’objectives de publique. Cela comprend l’évaluation des possibilités de partenariats et la négociation des termes pour optimiser la valeur.
- Aider l’équipe de marketing avec la création et gestions des présentations pour l’utilisation en engager les parties prenantes d’industries y compris les expéditeurs, fournisseurs de service de chaîne logistique, associations et autres auditoires.
- Participer à l’administration et à la mise à jour de la base de données de Customer Relationship Management (CRM) de l’organisme pour assurer l’information précise et actualisée des clients, soutenir des contributions de marketing en ciblant l’engagement des clients, la segmentation, et des stratégies de communications personnalisées enfin appuyant les efforts de gestion de relations de Marketing.
- Effectuer d’autres tâches connexes, selon les besoins.
SPÉCIFICATIONS DU POSTE
Éducation formelle
- Formation post-secondaire en administration des affaires ou dans un domaine connexe
- Un diplôme de premier cycle, de préférence en administration des affaires ou en commerce, est un atout.
Expérience pertinente
- 1 à 3 ans d’expérience dans ce domaine.
- L’expérience dans les secteurs de la chaîne d’approvisionnement ou du tourisme est un atout.
- L’expérience en gestion et avec la coordination d’événements ainsi que dans la création et l’administration de campagnes publicitaires est considérée comme un atout.
Autres exigences
- Solides compétences rédactionnelles.
- Solides compétences en matière de recherche.
- Capable de générer, de partager et de suivre des idées.
- Attention aux détails.
- Bonne aptitude aux relations interpersonnelles.
- Bonnes compétences à la communication orale, à la présentation et à la rédaction.
- Solides compétences en matière de consultation, de facilitation et d’encadrement.
- Solides compétences en matière d’analyse, de résolution de problèmes et d’organisation.
- Solides compétences en matière de service à la clientèle.
- Solides compétences informatiques, y compris la capacité d’utiliser le matériel et les logiciels pertinents (y compris MS Office) et d’éléments périphériques.
- Forte compréhension des médias sociaux.
- De jugement et tact supérieur en gérant de l’information confidentielle.
- Excellentes compétences en matière d’établissement de relations. Capable d’établir et de maintenir des relations de travail efficaces à tous les niveaux dans l’organisation.
- Capable de participer dans un multiple de projets prioritaires simultanément tant qu’en assurant l’engagement de budget, de dates limites, et de pratiques éthiques d’entreprises sont satisfaites.
- Capable de développer professionnellement avec la connaissance et la sensibilisation des nouvelles tendances, techniques, et pratiques.
- Capacité à travailler avec un minimum de supervision directe, voire sans supervision directe.
- Enthousiaste et motivé. Travailler bien individuellement et en équipe.
- Résiliente.
- Accepter les changements et s’en nourrit.
- Capable d’obtenir d’habilitation de sécurité dans le cadre du programme d’habilitation de sécurité de Transport Canada.
- Posséder un permis de conduire valide de classe 5.
Le salaire de base initial pour ce poste est compris entre $ 74 091 et $ 92 614.
L’équité, la diversité, l’inclusion et l’appartenance sont au cœur de la culture de l’APPR et jouent un rôle essentiel dans notre stratégie de croissance. Nous nous engageons à faire en sorte que chacun ait un sentiment d’appartenance et puisse contribuer au maximum de son potentiel. C’est grâce à nos différences que de grandes choses se produisent ici. Si vous êtes un candidat ayant besoin d’aménagements ou d’une assistance particulière tout au long de la procédure d’entretien, veuillez en faire la demande par courriel à l’adresse careers@rupertport.com.
Les personnes d’origine autochtone sont vivement encouragées à poser leur candidature.