{"id":20316,"date":"2024-07-29T07:47:58","date_gmt":"2024-07-29T15:47:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rupertport.com\/car\/specialiste-de-lassistance-logicielle\/"},"modified":"2024-07-31T15:35:29","modified_gmt":"2024-07-31T23:35:29","slug":"specialiste-de-lassistance-logicielle","status":"publish","type":"career","link":"https:\/\/www.rupertport.com\/fr\/car\/specialiste-de-lassistance-logicielle\/","title":{"rendered":"Sp\u00e9cialiste de l&rsquo;assistance logicielle"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sp\u00e9cialiste de l&rsquo;assistance logicielle<\/h2>\n\n<p>\n          <strong>SOMMAIRE DE POSITION<\/strong>\n        <\/p>\n\n<p>Le sp\u00e9cialiste de l\u2019assistance logicielle fait rapport \u00e0 l\u2019Administratrice des applications de l\u2019entreprise et est responsable de fournir l\u2019\u00e9ducation, la sensibilisation, l\u2019entra\u00eenement, et la documentation pour les offres de logicielles de l\u2019APPR, y compris la suite des produits de Microsoft 365. Le sp\u00e9cialiste est aussi responsable de l\u2019entretien et l\u2019appui op\u00e9rationnels continus des biens logicielles de l\u2019APPR. <\/p>\n\n<p>\n          <strong>PRINCIPALES RESPONSABILIT\u00c9S DU POSTE<\/strong>\n        <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>G\u00e9rer l\u2019environnement de Microsoft 365 de l\u2019APPR, en assurant une configuration de base conforme et s\u00e9curis\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9valuer r\u00e9guli\u00e8rement la feuille de route des produits Microsoft afin de fournir des recommandations et des plans pour la mise en \u0153uvre de nouvelles fonctionnalit\u00e9s et caract\u00e9ristiques.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9valuer le fonctionnement, caract\u00e9ristiques, et applications du nouveau logiciel pour s\u2019assurer l\u2019alignement avec la strat\u00e9gie d\u2019entreprise logiciel de l\u2019APPR.<\/li>\n\n\n\n<li>Coordonner les tests et la formation aux nouvelles caract\u00e9ristiques et fonctionnalit\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Cr\u00e9er du mat\u00e9riel de formation, y compris de la documentation et de courtes vid\u00e9os, pour soutenir le logiciel d&rsquo;entreprise de la PRPA.<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir l\u2019entra\u00eenement d\u2019individuel et de groupe, qui peut \u00eatre conduit en personne ou virtuellement. <\/li>\n\n\n\n<li>Assurer le support permanent des actifs logiciels de la PRPA.<\/li>\n\n\n\n<li>Assurer une formation continue et une sensibilisation aux actifs logiciels de la PRPA pour le personnel nouveau et existant.<\/li>\n\n\n\n<li>Documenter la configuration, y compris les changements et les mises \u00e0 jour des applications et l&rsquo;impact sur le processus d&rsquo;entreprise.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9aliser des examens et des audits annuels des logiciels et des licences, en veillant au respect des politiques et des proc\u00e9dures informatiques.<\/li>\n\n\n\n<li>Suivre le cadre de gestion des changements ITIL lors de la mise en \u0153uvre des modifications apport\u00e9es aux actifs logiciels de l&rsquo;APPR.<\/li>\n\n\n\n<li>Effectuer des missions pour le compte de l&rsquo;administrateur des applications d&rsquo;entreprise et d&rsquo;autres personnes, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\n          <strong>SP\u00c9CIFICATIONS DU POSTE<\/strong>\n        <\/p>\n\n<p>\n          <strong>\u00c9ducation formelle<\/strong>\n        <\/p>\n\n<p>&#8211; Dipl\u00f4me d&rsquo;un \u00e9tablissement d&rsquo;enseignement sup\u00e9rieur ou d&rsquo;une universit\u00e9, en particulier dans le domaine de la technologie, ou dipl\u00f4me en technologie ou exp\u00e9rience pertinente.<\/p>\n\n<p>&#8211; Certifications pertinentes d&rsquo;organisations telles que ITIL, Microsoft, ISC2, Esri.<\/p>\n\n<p>\n          <strong>Exp\u00e9rience pertinente<\/strong>\n        <\/p>\n\n<p>&#8211; Au moins 3 ans d&rsquo;exp\u00e9rience connexe dans la prise en charge des applications Microsoft 365 et l&rsquo;administration des int\u00e9grations d&rsquo;applications d&rsquo;entreprise Azure. <\/p>\n\n<p>\n          <strong>Autres exigences<\/strong>\n        <\/p>\n\n<p>&#8211; Excellentes comp\u00e9tences en mati\u00e8re de relations interpersonnelles et de communication (tant \u00e0 l&rsquo;oral qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;\u00e9crit).<\/p>\n\n<p>&#8211; Bonne compr\u00e9hension de la cybers\u00e9curit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 la configuration des logiciels en nuage.<\/p>\n\n<p>&#8211; Bonne connaissance des pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n\n<p>&#8211; Une forte capacit\u00e9 d\u2019organiser et pr\u00e9senter des donn\u00e9es \u00e0 l\u2019appui de la prise de d\u00e9cision.<\/p>\n\n<p>&#8211; La connaissance de la plateforme Esri ArcGIS Enterprise est un atout.<\/p>\n\n<p>\u00b7 D\u00e9montrer la connaissance pour diriger un multiple de projets simultan\u00e9ment et de g\u00e9rer effectivement les priorit\u00e9s qui changent.<\/p>\n\n<p>&#8211; Enthousiaste et motiv\u00e9. <\/p>\n\n<p>&#8211; Fonctionne bien individuellement et en \u00e9quipe.<\/p>\n\n<p>&#8211; Cr\u00e9atif et intuitif.<\/p>\n\n<p>&#8211; Fournir la preuve d&rsquo;une vaccination compl\u00e8te contre COVID-19 avec un vaccin approuv\u00e9 par Sant\u00e9 Canada.<\/p>\n\n<p>&#8211; D\u00e9montre son engagement \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de la vision du port.<\/p>\n\n<p>&#8211; \u00catre en mesure d&rsquo;obtenir une habilitation de s\u00e9curit\u00e9 dans le cadre du programme d&rsquo;habilitation de s\u00e9curit\u00e9 de Transports Canada.<\/p>\n\n<p>Le salaire de base initial pour ce poste est de <strong> 86 755 \u00e0 108 444 dollars<\/strong>.<\/p>\n\n<p>L&rsquo;\u00e9quit\u00e9, la diversit\u00e9, l&rsquo;inclusion et l&rsquo;appartenance sont au c\u0153ur de la culture de l&rsquo;APPR et jouent un r\u00f4le essentiel dans notre strat\u00e9gie de croissance. Nous nous engageons \u00e0 faire en sorte que chacun ait un sentiment d&rsquo;appartenance et puisse contribuer au maximum de son potentiel. C&rsquo;est gr\u00e2ce \u00e0 nos diff\u00e9rences que de grandes choses se produisent ici. Si vous \u00eates un candidat ayant besoin d&rsquo;am\u00e9nagements ou d&rsquo;une assistance particuli\u00e8re tout au long de la proc\u00e9dure d&rsquo;entretien, veuillez en faire la demande par courriel \u00e0 l&rsquo;adresse careers@rupertport.com.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-20316","career","type-career","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Sp\u00e9cialiste de l&#039;assistance logicielle | Autorit\u00e9 portuaire de Prince Rupert<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sp\u00e9cialiste de l&#039;assistance logicielle SOMMAIRE DE POSITION Le sp\u00e9cialiste de l\u2019assistance logicielle fait rapport \u00e0 l\u2019Administratrice des applications de\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link 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