Chargée de communication interne


RÉSUMÉ DU POSTE

Sous la responsabilité du directeur de la communication d’entreprise, le collaborateur chargé de la communication interne contribue à la communication interne du port. Cette fonction contribue à soutenir un environnement inclusif et équitable en définissant et en exprimant la voix de l’organisation, en créant et en soutenant des opportunités pour l’engagement du personnel, et en développant du contenu pour différentes plateformes et audiences internes, y compris des nouvelles internes sur un site intranet SharePoint, des courriels internes, des réunions d’employés, des présentations, des publications pour les réseaux de discussion internes, etc. Le poste requiert une expérience et une passion pour l’aide au développement, à la conception et à la mise en œuvre de la communication stratégique avec le personnel, des stratégies de contenu, ainsi qu’une expertise dans la création d’un flux de communication bidirectionnel et l’optimisation de l’engagement du personnel.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DU POSTE

  1. Élabore, met en œuvre, maintient et surveille tous les systèmes et processus internes afin de garantir que les communications avec les employés sont planifiées, coordonnées et mises en œuvre de manière efficace.
  2. Veille à ce que les objectifs de communication interne de la PRPA soient atteints en soutenant la planification et la mise en œuvre de la stratégie de communication interne.
  3. Met en œuvre la stratégie de communication interne en utilisant les plateformes de l’organisation, notamment le site web interne, les réunions publiques, les bulletins d’information, les événements organisés par le personnel et les présentations.
  4. Recherche et dirige l’élaboration d’un contenu attrayant pour le site web interne, les bulletins d’information, les présentations, les brochures et d’autres supports de communication interne afin d’accroître l’engagement des employés.
  5. Veiller à ce que toutes les communications parviennent aux parties prenantes internes concernées dans les délais impartis.
  6. Coordonne l’élaboration et la préparation des supports de présentation.
  7. Contribuer à l’organisation, à la coordination et à l’exécution des événements spéciaux de l’APPR.
  8. Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des ressources humaines et d’autres parties prenantes clés afin d’acquérir du contenu, des informations et des mises à jour pour la sensibilisation du personnel.
  9. Collaborer avec différents services à l’élaboration et à l’exécution de messages de communication émanant de divers services.
  10. Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour du calendrier de contenu des communications internes intégrées.
  11. Travaille avec des fournisseurs externes pour s’assurer que les produits de communication sont produits et livrés dans le respect des budgets et des délais fixés.
  12. Assurer la coordination avec les graphistes, les vidéastes, les rédacteurs et d’autres agences de communication, le cas échéant.
  13. Exploite les outils de mesure pour fournir des rapports sur les indicateurs clés de performance et des analyses, tout en identifiant les moyens d’améliorer les indicateurs par des tests et de nouvelles initiatives.
  14. Fournit des services de photographie et de vidéographie pour les événements organisés par le personnel de l’APPR.
  15. Participe à la maintenance et à la gestion du système de gestion des ressources numériques et du service de surveillance des médias.
  16. Appui général à l’équipe de communication de l’entreprise en cas de besoin et autres tâches assignées.

LES CONDITIONS DE TRAVAIL

  • Travaille principalement dans un environnement de bureau.
  • Poste régulier à temps plein (37,5 heures par semaine). Les horaires de travail réguliers sont du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30, avec une pause déjeuner d’une heure (non rémunérée).
  • Il peut être nécessaire de travailler en dehors des heures de bureau.

SPÉCIFICATIONS DU POSTE

Éducation formelle

  • Diplôme d’études supérieures en communication, journalisme, marketing, commerce ou art et design commerciaux.
  • Un diplôme de premier cycle est un atout.

Expérience connexe

Deux (2) à trois (3) ans d’expérience professionnelle dans le domaine concerné.

Autres exigences

  • Expérience dans un rôle de soutien à la communication interne au niveau de l’entreprise pour des publics de plus de 100 employés.
  • Excellentes compétences en matière de communication orale et écrite, y compris en matière de rédaction.
  • Expérience avérée de la photographie, de l’édition photographique et de la production vidéo.
  • Solides compétences en matière de gestion du temps et d’établissement des priorités, avec la capacité de jongler simultanément avec des priorités multiples et parfois concurrentes. Très organisé et soucieux du détail.
  • Les candidats doivent être prêts à apprendre, avoir l’esprit d’équipe et respecter les délais.
  • Solides compétences dans l’utilisation d’une suite d’applications, notamment Microsoft SharePoint, Teams, Word, PowerPoint et Excel ; la maîtrise de logiciels de conception graphique tels qu’Adobe InDesign, Illustrator ou Photoshop serait un atout.
  • Connaissance et expérience des comptes de médias sociaux, de la gestion des plateformes et des outils de marketing numérique, en particulier Meltwater, WordPress, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, Vimeo, Google Analytics, Google Ads, ainsi que des systèmes et processus de gestion de contenu.
  • Recommande, établit et contribue à maintenir l’intégrité des normes de communication de l’organisation. Collaborer, soutenir et partager l’expérience et les meilleures pratiques avec l’équipe de communication et les membres du département.
  • Contribuer de manière positive et enthousiaste aux objectifs de l’organisation et de l’équipe de communication.
  • Adepte de la collecte et de l’utilisation de données statistiques.
  • Excellentes compétences en matière de rédaction, d’édition et de relecture.
  • Penseur créatif et intuitif, enthousiaste et motivé, capable de travailler de manière indépendante et de s’intégrer dans une équipe.
  • Des compétences en vidéographie et en montage post-production sont un atout.
  • Posséder un permis de conduire valide de classe 5.
  • Fournir la preuve d’une vaccination complète contre COVID-19 avec un vaccin approuvé par Santé Canada.
  • Être en mesure d’obtenir une habilitation de sécurité dans le cadre du programme d’habilitation de sécurité de Transports Canada.
  • Le bilinguisme (anglais et français) est un atout.

Les personnes d’origine autochtone sont vivement encouragées à poser leur candidature.

**Veuillez indiquer dans le champ « Message » du formulaire de candidature si vous vous identifiez comme autochtone.

Les candidats intéressés sont priés de soumettre leur candidature via ce lien.

Ce poste n’est pas disponible pour le travail à distance.

COLLABORATEUR EN COMMUNICATION INTERNE

Sous la responsabilité du directeur de la communication d'entreprise, le collaborateur chargé de la communication interne contribue à la communication interne du port.

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